El blog como elemento de comunicación, sin coste alguno, es una buena herramienta para cualquier empresa.
Una herramienta que ya cuenta con más de diez años, los blogs, hoy, son más de 70millones en el mundo entero y 1,4 de ellos se crean cada segundo. Además, ya no es sólo una herramienta de expresión individual, se impone también como el nuevo medio de comunicación que las empresas adoptan, para desarrollar su imagen y atender mejor a sus clientes. Nadie puede pasar por alto este fenómeno, a medio camino entre el e-mail y la web.
Las empresas deberían tener siete razones para crear un blog:
1. Convierte al cliente en una persona fiel a la empresa (Fideliza al cliente)
2. Obliga a compartir los conocimientos (Se pueden poner opiniones de clientes, sugerencias,encuestas..etc)
3. Facilita la difusión de temas de actualidad,(Se puede añadir información no relacionada directamente con la empresa)
4. Permite también tener conversaciones simultaneas (Se puede añadir un Chat Box con el que se pueden mantener conversaciones en tiempo real)
5. El diseño de un blog es más atractivo que el de muchos sitios Internet (añade más opciones)
6. Navegar por un blog es a veces más fácil (Menos pantallas para acceder a la información)
7. Es una opción para ver ofertas de la empresa , catalogos, suprimiendo asi el envio masivo de correos electrónicos.
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